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近日，國家發展改革委已會同財政部下達今年第三批支持消費品以舊換新的超長期特別國債資金690億元。作為國內領先的綜合支付及信息服務運營商，銀聯商務基于近一年來在各地促消費活動中的服務經驗積累，近期圍繞“以舊換新”“國補”落地過程中的材料審核、支付開票、資金周轉等場景，運用各類技術和產品持續創新特色解決方案，扎實落實金融“五篇大文章”重要部署，服務實體經濟高質量發展。

銀商大腦提高“以舊換新”補貼審核質效

伴隨著新一輪國補資金陸續下發，補貼資格與材料審核的效率和精準度成為影響政策落地實效的關鍵。對此，銀聯商務憑借自身在大模型應用方面的前沿技術積累，基于旗下銀商大腦平臺推出“以舊換新”AI審核助手（以下簡稱銀商大腦“AI助手”），助力商戶、商務部門實現補貼活動材料初審環節的智能化革新。

例如河南省知名手機連鎖企業金鉆手機在參加“以舊換新”期間，每天需要將自身OA系統不同門店、不同分類（3C、家電）、不同品類的消費者SN圖片、商品未拆封圖片、激活碼圖片、發票圖片、客戶收貨地址等龐雜訂單信息，集中批量上送到當地“以舊換新”審核平臺。如何做好審核前預處理工作，對提升審核流程效率、保障補貼高效發放至關重要。對此，銀商大腦“AI助手”深度融合機器人流程自動化與AI大模型視覺能力，可替代人工，每天在規定時間內自動登錄企業OA系統，運用AI視覺能力對系統流程中的相關信息要素進行多維度驗證，完成從交易憑證的真偽識別到信息的完整性核查，高效完成信息核驗后并統一上送至“以舊換新”審核平臺。據了解，銀商大腦已助力金鉆手機將訂單處理效率提升5倍以上，并且信息初審準確率達100%，將工作人員從繁重的數據下載和上送工作中解放出來，大幅緩解了人工壓力。

目前，銀商大腦“AI助手”已成功應用到河南、青海、山西、廣西等地的“以舊換新”“國補”活動申請材料的審核場景，不僅大幅提升了商戶、商務部門的材料初審效能，縮短補貼發放周期，讓消費者更快享受到政策紅利，也助力優化人力資源配置，將工作人員從繁重的審核工作中解放出來。

“支付即開票”提升“以舊換新”開票效率

隨著國家“以舊換新”政策持續深化，消費市場活力顯著提升，參與活動的商戶發票開具和核驗需求隨之驟增，因而在簡化開票流程、智能校驗開票備注信息、提高開票效率方面的需求十分迫切。

銀聯商務“支付即開票”服務深度優化適配“以舊換新”活動場景，通過直連“以舊換新”核銷及審計數據平臺，確保發票與訂單信息100%精準匹配，從而構建了“交易-開票-核銷-申領-審計”的全鏈路解決方案。這不僅大幅簡化了傳統開票流程，提升消費者服務體驗，助力商家的開票效率和補貼獲取效率大幅提升，也為政府部門開展“以舊換新”補貼資金核驗審計工作提供了有力支持。

目前，銀聯商務“支付即開票”已成功應用于京東五星電器、沃爾瑪、歐派、立邦等超萬家“以舊換新”商戶，覆蓋全國范圍內26個省及直轄市的家電、家裝、3C數碼等眾多“國補以舊換新”重點領域，進一步提升“以舊換新”活動商戶的開票效率，推動各地促消費活動交易與開票的全流程數字化貫通。

普惠金融服務提速國補商戶資金周轉效率

隨著“以舊換新”政策在全國深入推進，線下消費類實體商戶在采購新品、回收舊品等運營環節的臨時性周轉資金需求激增，部分中小微商戶因資金短缺甚至還會影響其店面的正常運營和活動參與度。

銀聯商務基于服務全國“以舊換新”項目過程中對商戶情況的洞察，聯合旗下全資子公司中金同盛數字科技有限公司，運用“天天富”普惠金融服務平臺的技術能力，與網商銀行、微眾銀行、郵儲銀行、光大銀行等銀行達成合作，針對當地活動及平臺特點推出系列“國補貸”產品，構建覆蓋貸款申請、查詢、管理及貸中監控的全流程融資服務體系。該服務聚焦家電、3C 數碼、家具等“以舊換新”品類商戶，通過“提額增信”切實滿足其備貨、運營等資金需求，讓金融支持真正轉化為實體消費商戶的發展動力。

目前，銀聯商務“國補貸”已陸續在深圳、廈門、南寧等全國多地落地實施，為參與“以舊換新”項目的商戶注入資金“活水”，有效緩解活動商戶的大額資金周轉壓力，成為推動“以舊換新”政策落地的重要金融支撐。

自2024年8月以來，銀聯商務持續助力全國31個省（自治區、直轄市）“以舊換新”落地上線，涵蓋家電、3C數碼、汽車、電動二輪車、家裝家居、適老化改造等多個領域，為激發各地消費熱潮持續加力。為進一步深入落實金融“五篇大文章”部署，銀聯商務還正通過不斷優化產品、加強運營保障、升級活動風控、疊加營銷資源、擴大服務范圍等系列舉措，持續架起政策落地與民生消費間的橋梁，讓國家政策更有效地惠及廣大人民群眾，為實體經濟高質量發展注入強勁動力。